Често задавани въпроси

Общи въпроси и отговори

За Bazarino

Какво е Bazarino и какво мога да правя тук?
Bazarino е място, където може да закупите уникални предмети изработени от талантливи хора, както и да продавате това, което самите вие сте сътворили. Bazarino също е място, където се срещат артисти, дизайнери, хора с идеи, продавачи и купувачи. В Bazarino вие може да се вдъхновявате , както и да споделяте ваши идеи и опит в блога на сайта.

В Bazarino може да откриете материали за изработка на вашите неща (платове, мъниста, аксесоари, инструменти и др.)
Интересна част от Bazarino е категорията винтидж продукти. Винтидж означава: уникални продукти, които са поне 20 години стари.

Как мога да открия продукти в Bazarino?
В Bazarino вие може да откриете продукти по много различни начини. Проверете какво има в различните категории или ако търсите нещо конкретно, използвайте полето за търсене като изпишете съответната дума.

Регистрация и организиране на вашия профил

Как да се регистрирам в Bazarino?
Преди да имате възможност да продавате или купувате в Bazarino, е необходимо първо да се регистрирате.Напишете актуален имейл адрес и сигурна парола. При регистрация в  Bazarino, не получавате имейл с линк за потвърждение.

Защо да създам профил?
В Bazarino вие може да създадете свой собствен профил. Може да изберете потребителско име или да ползвате вашето име за такова, да качите профилна снимка и да предоставите информация за контакт като адрес и телефон.
Във вашия профил имате опции за: промяна информацията в профила, промяна на паролата, промяна на имейла, да виждате всички продукти, които сте поръчали, както и тези, които вече сте закупили в Bazarino.

Как мога да започна да продавам в Bazarino?
Ако желаете да продавате в Bazarino, първо трябва да направите стандартна регистрация, както е описано по-горе. В този случай вашият профил ще бъде показван като собственик на магазин. След това може да откриете свой собствен магазин и качите продуктите в него. За да създадете магазин, ви е необходимо име на магазина, банер и описание на магазина. За да качите своите продукти, първо трябва да закупите кредити, след което може да заредите своя магазин с продукти.

Как работи нюзлетъра и съобщенията?
Bazarino изпраща различни съобщения на вашия имейл адрес, за да бъдете информирани какво се случва.
Ние също изпращаме периодичен нюзлетър, за да ви информираме за последните тенденции в сайта, специални услуги, кампании и разпродажби, информация за продавачи и др. Ако желаете да се отпишете, в края на всеки нюзлетър имате тази възможност.

Парола и потребителско име

Забравили сте вашата парола?
Няма проблем – кликнете върху линка “Забравена парола?" на формата  за Влизане. Напишете имейла, с който сте регистрирани и паролата ще ви бъде изпратена на имейл адреса.

Мога ли да променям потребителското си име?
Вие можете сами да променяте потребителското си име. Влезте в Профил и после Промени профил.

Как да изтрия профила си в Bazarino?
Ако желаете да изтриете вашия профил в Bazarino, изпратете ни имейл на: info@bazarino.com като посочите вашето потребителско име и имейл, който сте използвали за регистрация. Тогава ние ще изтрием вашия профил. Ако сте продавач, ние може да изтрием вашия магазин, но да оставим вашия профил, за да може да продължите да пазарувате в Bazarino.

Сигурност

Как Bazarino се грижи за моята сигурност?
Bazarino е място, където продавачи и купувачи се срещат и уговарят покупко-продажбите директно между тях самите. За вашето сигурно и удобно пазаруване в Bazarino, ние сме създали система за оценка на продавача. Това ви позволява преди да купувате,  да се информирате за продавача, дали заслужава доверие, надежден ли е, имал ли е проблеми преди. За да помогнете на другите купувачи в Bazarino молим, оценявайте продавачите след всяка направена от вас покупка.

Какво мога да направя за по-добра лична защита?
Тук ще намерите няколко съвета, които биха ви помогнали за по-добра лична защита:

  • Излизайте след всяко посещение в Bazarino;
  • Сменяйте паролата си често и никога не я споделяйте с други;
  • Bazarino никога няма да поиска вашата парола по телефон или имейл. Ако някой ви я поиска, не я предоставяйте и ни уведомете за това.
  • Четете внимателно описанията на продуктите, описанието на магазина и цялата информация, която е налична за магазина, от който искате да пазарувате. Вижте дали все още се продават продукти от този магазин и как е оценен собственика.

Как да докладвам за спор или проблем?
Ако попаднете на проблеми или затруднения, докато ползвате Bazarino молим, изпратете ни имейл на info@bazarino.com! Ние ще направим всичко възможно да разрешим проблема колкото е възможно най-скоро.

Как да продавам в Bazarino

Как се продава в Bazarino?
Харесвате ли да създавате неща с ръцете си? В Bazarino вие може да използвате таланта си, за да направите другите щастливи, както и да спечелите пари. Всичко, което трябва да направите е да се регистрирате в Bazarino и отворите свой собствен магазин напълно безплатно.
Кликнете горе в дясно върху линка ‘Отвори магазин’ или върху ‘Продай’ в навигационното меню долу.
Тогава може да изберете име на магазина, качите банер (752x299 pix) и напишете описание на магазина, което да го представя по най-добрия начин и го отличава от другите магазини.
Когато отворите магазин, Bazarino ви подарява пет кредита, за да качите първия си продукт. За да добавите още продукти е необходимо да закупите кредити. Кликнете горе в дясно върху линка ‘Купи кредити’ или в Настройки ‘Купи кредити’.  След това имате възможност да изберете да закупите между пет пакета с кредити.
Веднъж закупили кредити, може да кликнете горе в дясно върху линка  “Добави продукт” или в  Настройки “Добави продукт”, за да изложите вашите съкровища за продажба.

Кой може да продава в Bazarino?
Bazarino е пазар за уникални и ръчно изработени продукти. Ако произвеждате такива неща, ако сте художник, дизайнер, занаятчия или част от малък семеен бизнес, може да стане продавач в Bazarino.
Като допълнение може да предлагате масово произведени продукти в категориите “Материали” и “Винтидж’’.

Как да се регистрирам като продавач в Bazarino?
За да продавате в Bazarino, вие първо трябва да се регистрирате. Попълнете вашия профил и отворете собствен магазин напълно безплатно! Изберете име на магазина, опишете магазина, качете банер (752x299px). Дори имате възможност да изложите на Витрината любимите си и най-представителни продукти.
Когато отворите магазин, Bazarino ви подарява пет кредита, за да качите първия си продукт. За да добавите още продукти е необходимо да закупите кредити. Кликнете горе в дясно върху линка ‘Купи кредити’ или в Настройки ‘Купи кредити’.  След това имате възможност да изберете да закупите между пет пакета с кредити.
Веднъж закупили кредити, може да кликнете горе в дясно върху линка  “Добави продукт” или в  Настройки “Добави продукт”, за да изложите вашите съкровища за продажба.

Какви продукти мога да продавам в Bazarino?
В Bazarino вие може да продавате всичко, което е уникално, лимитирана серия и ръчно изработено. Това могат да бъдат: всякакви бижута, мебели, съвременно изкуство, експериментална музика, играчки, стилни дрехи и хиляди други неща плод на вашата фантазия. Най-важното е, че вие не излагате в своя магазин масови и внесени продукти.
Като допълнение може да предлагате масово произведени продукти в категориите “Материали” и “Винтидж’’.
Ако имате съмнения или въпроси, ще се радваме да ви помогнем.

Какво е Bazarino Магазин?
Bazarino като място обединява различни магазини, които са създадени и се управляват от техните собственици. Всеки, който желае да продава в Bazarino може да отвори магазин напълно безплатно. В този магазин  всеки излага своите продукти за продажба в Bazarino. В допълнение вашите продукти ще се появяват в категориите на Bazarino, както и могат да бъдат намерени чрез търсачката на Bazarino.
Може да дадете име на магазина, прикачите представителен банер (752x299 pixels) и направите информативно описание.
Имате възможност да изложите на Витрината любимите си, най-нови и представителни продукти.

Как да добавям продукти?
След като открихте собствен магазин, закупихте кредити, може да започнете да качвате продукти, които желаете да продавате. Кликнете горе в дясно върху линка  “Добави продукт” или в  Настройки “Добави продукт”, за да изложите вашите съкровища за продажба.
След това изберете правилната категория и под категория за вашия продукт. Не забравяйте да дадете име на продукта и описание на същия. Накрая решете каква цена ще определите.
В следващата стъпка е хубаво да дадете някакви характеристики и параметри на продукта: какъв материал, как е изработен, размери и др. Давайки повече характеристики вие помагате купувачите при вземане на решение за закупуване на артикула.
Последно вие може да качите колкото искате снимки на вашия продукт. Вашите снимки ще бъдат автоматично оразмерени. Снимките трябва да са във формат ‘GIF’, ‘JPG’ or ‘PNG’, и да не са по-големи от 2MB. Препоръчваме ви да използвате формат 4:3 (напр. 800x600), така снимките ще изглеждат по-добре.
След като проверите как изглежда вашия продукт, в моите Активности, които се намират от дясната страна на продукта, вие имате няколко опции да управлявате продукта.Ако желаете да правите промени, кликнете върху Промени продукт. Може да правите колкото промени пожелаете и продукта ще бъде невидим за другите преди да кликнете върху линка Публикувай.
След като публикувате продукта и го направите видим за другите, вие НЕ можете да правите повече промени с изключение на цената.
И съвсем накрая, продукта ще се появи в съответната категория и под категория (принципът е последния публикуван продукт се показва най-отпред), както и ще може да бъде намиран с Bazarino търсачката.

Как мога да управлявам своите продукти?
Всички ваши продукти се намират във вашия магазин.
Витрината е мястото, където може да показвате вашите най-нови или любими артикули. До всеки продукт, в Настройки има линк Постави във витрината. Когато кликнете върху линка, продуктът се появява на Витрината. Ако кликнете върху  Премахни от Витрина, продуктът вече не е на Витрината.
Под Витрината са всички ваши продукти, които са активни и видими за другите. В полето Настройки до всеки продукт, вие имате възможност да променяте цената винаги, когато пожелаете като кликнете върху Промени цена. Друга възможност е Промотирай продукта. Когато кликнете върху този линк, ще бъдете попитани дали искате да промотирате този продукт. Ако да, това ще ви струва два кредита, а продуктът ще се показва най-отгоре в страниците на съответната категория и под категория за период от четири дни. Като бонус, продуктът ще се показва и на главната страница на Bazarino.
Когато продадете артикул, кликнете върху линка Маркирай като продаден, тогава продуктът ще бъде преместен в Продадени продукти във вашия магазин, където ще продължи да бъде видим за другите. Не забравяйте да кликнете върху Маркирай като продаден, когато продадете продукт. Повече продадени продукти, това е добре за репутацията на вашия магазин и за вас самите като надежден продавач.
В най-долната част на вашия магазин се намират Непубликувани продукти (невидими за другите). Това са продукти, които все още може да променяте и които чакат да бъдат публикувани, за да се виждат от другите.

Къде мога да виждам поръчките от моя магазин?
Кликнете върху Поръчки  в менюто горе в дясно или в Моите активности във вашия магазин върху линка  Поръчки , където винаги може да виждате кой и какво си е поръчал.

Къде мога да видя моите продадени продукти?
Кликнете върху Продадени продукти  в Моите активности във вашия магазин, където са всички продадени от вас продукти.

Такси

Какво се заплаща в Bazarino?
Вие отваряте свой собствен магазин в Bazarino напълно безплатно и не дължите никакви такси и комисионни при продажба на продукти.
Когато отворите магазин, Bazarino ви подарява пет кредита, за да качите първия си продукт. За да добавите още продукти е необходимо да закупите кредити. Кликнете горе в дясно върху линка ‘Купи кредити’ или в Настройки ‘Купи кредити’.  След това имате възможност да изберете да закупите между пет пакета с кредити.
Веднъж закупили кредити, може да кликнете горе в дясно върху линка  “Добави продукт” или в  Настройки “Добави продукт”, за да изложите вашите съкровища за продажба.
Повече информация за такси в Bazarino може да намерите в нашата Политика за таксуване.

Как да пазарувам в Bazarino?

Как да пазарувам в Bazarino?
Bazarino е онлайн платформа, къедето се излагат ръчно изработени уникални предмети за продажба. В Bazarino вие пазарувате директно от дизайнера или създателя на съответния продукт.
Ако имате въпроси относно продукта, обърнете се директно към  собственика на магазина.

Как мога да се свържа с продавач?
Вие може да се свържете с продавача на продукта, от който се интересувате, по всяко време.
На страницата на съответния продукт може да видите възможностите за контакт Свържи се.

Как да поръчам продукт?
В страницата на всеки продукт ще видите бутон Купи продукта. Когато кликнете върху бутона, ще се отвори форма, в която трябва да попълните Име, Фамилия, Адрес и Телефон. Попълнете данните внимателно, тъй като продавача ще използва информацията, за да ви изпрати продукта.

Трябва ли да оценявам продавача?
Да, абсолютно! Вашето мнение е важно, за да запазим платформата като сигурно място, да се елиминират некоректните и се поощрят надеждните и добросъвестни продавачи. Молим, оценете собственика на магазина след вашата покупка, така ще информирате другите преди да закупят нещо.

 

 

 

 

 

 

Български English